Politica de Devoluciones
Política de Devoluciones – Reywear
En Reywear queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si necesitas hacer una devolución o cambio, ten en cuenta lo siguiente:
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Para ser elegible:
- El producto debe estar sin uso
- Debe estar en su empaque original
- Debes presentar comprobante de compra
Productos no elegibles
No aceptamos devoluciones en:
- Tarjetas de regalo
- Productos en oferta
- Artículos de uso personal o íntimo
- Productos dañados por mal uso
Cambios
Solo realizamos cambios si el producto:
- Está defectuoso
- Llegó dañado
Para solicitar un cambio, contáctanos a:
virtualcommercestore25@gmail.com
Reembolsos
Una vez recibamos e inspeccionemos el producto:
- Te notificaremos por correo
- Si es aprobado, el reembolso se realizará al método de pago original
El proceso puede tardar algunos días dependiendo de tu banco.
Envíos de devolución
- El cliente asume el costo del envío
- Los costos de envío no son reembolsables
- Recomendamos usar envío con seguimiento
Dirección:
Calle 40 B Sur #78N-93, Bogotá, Colombia
Contacto
Si tienes dudas, escríbenos:
virtualcommercestore25@gmail.com